নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা

iv18-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী iv18 ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবা, পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা বাজি ধরে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পুরোপুরি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

iv18 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রকাশিত হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আমরা সমস্ত ব্যবহারকারীকে যেকোনো আপডেট সম্পর্কে সচেতন থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অবিলম্বে iv18 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. যোগ্যতার শর্ত

iv18-এ নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলির যেকোনোটি পূরণে ব্যর্থ হলে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। iv18 কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই একজন স্বাভাবিক ব্যক্তি হতে হবে যার আইনগত ক্ষমতা রয়েছে এবং যিনি আপনার এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যবাধক চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ার থেকে iv18 অ্যাক্সেস করা চলবে না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ বা যেখানে এটি করা স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করবে।
• আপনার অবশ্যই আরেকটি সক্রিয় iv18 অ্যাকাউন্ট থাকা চলবে না। প্রতিটি ব্যবহারকারীকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

iv18 অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করার সময়, আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের অধীনে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব।
• iv18 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রসহ পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে। সময়মতো এই নথিগুলি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনে বিধিনিষেধ আরোপিত হতে পারে।
• ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত যেকোনো জয় বা বোনাস বাতিল ও বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আপনাকে অবিলম্বে iv18 গ্রাহক সহায়তাকে জানাতে হবে। বিজ্ঞপ্তির আগে ঘটে যাওয়া অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য iv18 দায়ী থাকবে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

iv18 বাংলাদেশের জন্য উপযুক্ত bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি সমস্ত জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং পরিবর্তনযোগ্য। আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য বর্তমান সীমা জানতে ক্যাশিয়ার বিভাগ দেখুন।
• সমস্ত উত্তোলন অনুরোধ পরিচয় যাচাইকরণের অধীন। KYC বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার ফলাফলের জন্য অপেক্ষা করতে iv18 উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• আপনার iv18 অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে। প্রকৃত খেলা ছাড়াই কেবল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে তহবিল জমা করা নিষিদ্ধ এবং অনিয়মিত আর্থিক কার্যকলাপ হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট ধারকের যাচাইকৃত পরিচয়ের সাথে মেলে এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। তৃতীয় পক্ষের স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট প্রসেসর, ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান বা মোবাইল আর্থিক সেবা প্রদানকারীদের কারণে বিলম্বের জন্য iv18 দায়ী নয়। ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং যেকোনো সময়ে অনুরোধের পরিমাণের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

iv18 যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত এবং বৈধতার মেয়াদ সাপেক্ষে। বোনাসের অপব্যবহার বা খারাপ উদ্দেশ্যে প্রচারমূলক অফার শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস বাতিল করবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ এবং প্রতিটি পরিবার, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে মাত্র একবার দাবি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে পুনরায় দাবি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• সমস্ত বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা কোনো উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রচারের শর্তে উল্লেখ আছে।
• ফ্রি স্পিন, যদি প্রদান করা হয়, কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। ফ্রি স্পিন থেকে জয় প্রযোজ্য প্রচারে উল্লিখিত সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমার অধীন হতে পারে।
• iv18 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রচার প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে প্রচারগুলি অন্য অফারের সাথে একত্রিত করা যাবে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

iv18 আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বরং বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে উপলব্ধ স্ব-বাদ, জমার সীমা এবং টাইম-আউট সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করি।

যেসব খেলোয়াড়কে সমস্যামূলক জুয়াড়ি হিসেবে চিহ্নিত করা হয়েছে বা যারা স্ব-বাদ আদেশের অধীন তাদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে। iv18 জেনেশুনে এমন ব্যক্তিদের যারা স্ব-বাদ করা হয়েছে বা জুয়া থেকে অন্যথায় সীমাবদ্ধ তাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেয় না।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

iv18 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

• গেমিং বা বেটিং কার্যকলাপে অন্যায় সুবিধা পেতে ডিজাইন করা স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট, এআই-সহায়তা সরঞ্জাম বা অন্য কোনো সফ্টওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে জমা, বাজি বা উত্তোলনের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা যেকোনো আর্থিক অপরাধ সহজ করা।
• অযাচিত আর্থিক সুবিধা পেতে সফ্টওয়্যার বাগ, RNG দুর্বলতা বা কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণের চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ভাগ করা বা গেম বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চিপ ডাম্পিং বা ম্যাচ-ফিক্সিং করা।

৮. মেধাস্বত্ব

iv18 প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত কন্টেন্ট, ট্রেডমার্ক, লোগো, সফ্টওয়্যার, গ্রাফিক্স, গেমের ইন্টারফেস এবং টেক্সট iv18 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। iv18 থেকে পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না। iv18-এর যেকোনো মেধাস্বত্ব সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, iv18 এবং এর অনুমোদিত সত্তা, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

iv18 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত হবে। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত কোনো তথ্যের যথার্থতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে আমরা কোনো গ্যারান্টি দিই না। আপনি সম্পূর্ণ নিজের ঝুঁকিতে iv18 ব্যবহার করেন।

১০. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

iv18 আমাদের পরিষেবা, পরিচালনার অনুশীলন বা প্রযোজ্য বিধিমালার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে পর্যায়ক্রমে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে বা নিবন্ধিত যোগাযোগের তথ্য পাওয়া গেলে ইমেলের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করব।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি iv18 যে এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হয় সেই এখতিয়ারের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। বিরোধের ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীদের কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যক্রম অনুসরণ করার আগে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান চাইতে প্রথমে [email protected]এ iv18 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

কেন খেলোয়াড়রা iv18-কে বিশ্বাস করেন